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よくある質問

リースについて

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レンタルしている植物が枯れてしまったらどうするの？ 追加の費用はかかるの？

池富園芸の観葉植物レンタルサービスでは、お客様にいつでも美しく健康な植物を楽しんでいただくことを最優先に考えています。

万が一、レンタル中の植物が枯れてしまった場合でもご安心ください。
当社の専門スタッフが迅速に対応し、無料で交換またはメンテナンスを行います。

お客様ご自身でのお手入れが難しい場合でも、定期的な訪問メンテナンスで植物の健康を守り、快適なグリーン環境をサポートいたします。

通常の定期メンテナンスや植物の健康管理、万が一の交換対応はすべて料金に含まれております。
レンタル期間中に植物が枯れてしまった場合の交換費用や、日常のケアにかかる追加費用は一切発生しませんのでご安心ください。

ただし、以下の場合は追加費用をいただくことがあります。
・お客様のご都合による植物の移動や特別な設置作業
・通常の範囲を超える大幅な植え替えや装飾の変更
・契約外の植物やサービスの追加注文

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何鉢からレンタルできますか？

池富園芸の観葉植物レンタルサービスは、法人様・個人様問わず、1鉢からでもご利用いただけます。

・小さなデスク周りのグリーンから
・店舗やオフィス全体の大規模な緑化まで

お客様のご希望や設置スペースに合わせて、柔軟に対応いたしますのでご安心ください。

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営業の人に来てもらって設置場所や種類などを相談したいんだけど、どうすればよいですか？

池富園芸では、お客様のご要望に合わせて、営業スタッフが直接ご訪問し、設置場所の確認や植物の種類・配置について丁寧にご相談を承っております。

ご訪問ご相談の流れ
①お電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
②ご希望の日時を調整し、営業スタッフがお伺いします。
③現地で設置環境を確認しながら、最適な植物のご提案やプランニングを行います。
④お見積もりやサービス内容のご説明もその場でご案内いたします。

ご予約・お問い合わせはこちら
電話番号：0956-49-6409
お問い合わせフォーム：こちらから

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植物の交換サイクルはどのようになってますか？

池富園芸の観葉植物レンタルサービスでは、植物の状態や季節に応じて最適なタイミングでの交換を行っています。

基本の交換サイクル
・定期メンテナンス時に植物の健康状態をチェック
・葉の黄変や枯れ、成長過多などが見られた場合は、適宜交換や植え替えを実施
・季節ごとに旬の植物を取り入れることで、常に新鮮で魅力的な空間を演出

交換頻度の目安
・一般的には3～6ヶ月ごとを目安に交換を推奨しておりますが、環境や植物の種類によって異なります。
・長期間同じ植物をご希望の場合でも、健康状態に合わせて適切なケアを行い、美しさを維持します。

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観葉植物だけでなくお花もレンタルできるのですか？

有限会社池富園芸では、観葉植物のレンタルに加え、季節の花や生花のレンタルも承っております。

こんなシーンにおすすめ
・受付やロビーの華やかな演出
・展示会やパーティーの装飾
・店舗の季節ディスプレイ

メンテナンスについて

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メンテナンスにはどれくらいの頻度できてくれるの？

池富園芸の観葉植物レンタルサービスでは、お客様のご希望や設置環境に合わせてメンテナンスの頻度を調整しています。

一般的なメンテナンス頻度の目安
・月1回～2ヶ月に1回程度の定期訪問が多く選ばれています。
・植物の状態確認や水やり、葉の清掃、病害虫のチェックなどを丁寧に行います。

お客様のご負担を最小限にしながら、常に美しいグリーン環境を保てるようサポートいたします。
詳しいご要望やご相談はお気軽にお申し付けください。

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植物の置けない場所はありますか？

基本的に観葉植物は多くの場所に設置可能ですが、以下のような環境では植物の健康維持が難しい場合があります。

置くのが難しい場所の例
・直射日光が強く当たる場所（植物によっては日焼けの原因に）
・エアコンの風が直接当たる場所（乾燥や温度変化が激しいため）
・換気が悪く湿気がこもる場所
・極端に暗い場所や人の出入りがほとんどないスペース
・振動や衝撃が多い場所

これらの環境でも設置可能な植物や工夫ができる場合がありますので、設置前にぜひ一度ご相談ください。
専門スタッフが現地調査を行い、最適な植物選定と配置をご提案いたします。

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水やり等はどうすればよいですか？

池富園芸の観葉植物レンタルサービスでは、お客様にご負担をかけないよう、定期的なメンテナンス訪問で水やりや剪定、健康チェックを行います。

そのため、普段のお手入れはほとんど必要ありません。
もし簡単な水やりをしていただける場合でも、スタッフが丁寧に方法をご説明いたしますので安心です。

メンテナンス内容例
・定期訪問による水やり・葉の清掃
・病害虫のチェックと対策
・枯れ葉や枝の剪定
・必要に応じた植物の交換・植え替え

お客様は植物の美しさを楽しむだけでOK。植物の管理はすべて当社にお任せください。
ご不明な点はいつでもお気軽にお問い合わせください。

配送について

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レンタルのサービスエリアを教えてください。

池富園芸の観葉植物レンタルサービスは、主に佐世保市を中心とした長崎県内、佐賀県・福岡県エリアをサービス対象としております。

サービスエリア外の地域についても、お気軽にお問い合わせください。
お客様のご要望にできる限りお応えできるよう、柔軟に対応いたします。

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配送日、時間は指定できますか？

はい、池富園芸ではお客様のご希望に合わせて、配送日や時間帯のご指定を承っております。

ご都合の良い日時をご指定いただければ、できる限り調整のうえお伺いいたします。
法人様の営業時間や、個人宅でのお在宅時間などにも配慮して対応いたします。
繁忙期や遠方の場合は、日程のご相談をお願いすることがあります。